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空乘人员为什么要在乘客登机之前就要登机

分类:空乘知识 更新时间:2019-09-03

空乘专业很吸引人,不仅因为它受到人们的瞩目,自带了光环。而且由于空乘的工作地点是在万米高空,于是在常人眼里又常满了神秘。即使是空乘专业的学生也希望提前了解空乘的工作内容与工作方法。此刻,我们就一点点揭开空乘工作的神秘面纱。

乘坐飞机大家都会注意到一点,当乘客登记时,空乘人员早已在飞机上准备就绪,迎接来自四面八方的乘客了。这些空乘人员提前登机都干些什么?相信很多乘客都充满了好奇。

一般来说,航班的乘务组都要在旅客登记前的一个小时左右登上飞机。登记后,空乘人员会根据自己的号位,对负责的区域进行例行检查,这其中包括机门和应急设备。只所以这样做,是为了保障飞机上的氧气瓶、消防器材在紧急情况时可随时使用,确保乘客的安全。

空乘准备工作
空乘准备工作

其次,是对客舱服务设备和服务舱设施的检查。

客舱服务设备就是旅客坐飞机时最常使用的部件,包括座椅靠背、娱乐系统等。而服务舱设施主要是指烤箱和烧水壶等,空乘们此时就要对它们的收放情况和使用状态进行检查,如果发现有设备不能使用时就需要在第一时间通知机务人员上机进行修理。

在所有设备检查妥善后,开始准备为乘客提供机上服务所需要的东西。这就包括为旅客和机组配备的航班上需要的食物,以及将机上剩余的供应品等清点后放入规定餐箱、餐车内,铅封好并填好回收单。头等舱与公务舱的空乘,还需准备迎宾饮料、热毛巾和拖鞋这些物品。这些工作都做完后,便会进行全客机的清仓,确保机上无外来人,外来物。

一切就绪后,机长发布上客指令就可以迎客了。乘务员在机门口热情的迎接乘客。

可见,空乘提前登记的主要目的就是为了保证飞行的安全与乘客旅行的舒适,就是这些细小琐碎的工作,才能让每一位乘客安心的享受自己的旅行。

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