空乘面试
从往年招聘经验来看，许多应聘者到了报名现场后才匆忙填写报名表，有的还因为忘记带照片、证件等不得不返回家中去取，从而耽误了报名时间，由此扰乱了情绪、影响了面试的发挥。
为此，北京联航提醒广大应聘者，现场报名，报名者需要携带报名表、身份证原件、教育部学信网学籍档案查询页、英语等级证书原件及复件印及电子版证件照。各位考生应提前在相应航企招聘网下载、准备好相关证件资料。同时，还应认真对照招聘条件，包括：未婚，国家教育部承认的大专（含）以上学历；在读人员毕业时间须能在规定时间内参加培训实习；大专学历年龄要求18-24周岁；本科及以上学历可放宽至18-25周岁；女生的身高在163-175厘米之间，男生则要求175-185厘米。另外，由于一般面试地点距离市区较远，且参加应聘的人员较多，应尽早出门提前抵达招聘地点，以免被堵在路上影响报名。
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北京联航的经验告诉您，每次招聘时应聘者都会花较多时间精心妆扮，但以奇特发型、怪异服装追随“时尚”，或穿着过分暴露、化妆过于浓艳可能弄巧成拙。“空乘招聘容貌只是一个方面，最主要的是考生是否有亲和力和服务意识，过分装饰自己反而容易丢分。”
航企的空乘招聘流程历年基本相同，分为目测、资格审查、专业复试、职业形象展示、体检、笔试等六个环节，并采用过关淘汰制。目测将在报名天当天以分组的形式进行，评委往往凭对应聘者着装、妆容的第一印象决定选手去留，因此提前做好个人形象准备至关重要。虽然对应聘者着装没有明确规定，但简洁大方的职业套装相比牛仔裤、超短群、韩版服饰更易产生良好印象。此外，应聘者切勿染发，男生勿蓄长发，面试前还应摘掉耳环、项链手表、手链、戒指、围巾等饰物，整理好碎发，面试时尽量体现出挺拔的姿态，讲普通话而勿说方言。若招聘季节是秋冬，应聘者可着保暖的外套，入场后将有专门的场地供考生更换服装。
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“空姐只要漂亮就好了”——这是大众对于空姐招聘认识的误区。空中乘务员作为一份需要直接面向大众、满足旅客各种需求的职业，对于从业者的沟通能力、应变能力、团队协作能力等都有着很高的要求，而亲和力则尤为重要。
“微笑”是最能体现空乘职业亲和力特色的关键因素。因此，报考者在面试中应该展现出饱满的精神、整洁的仪表、高雅的气质、自然的微笑。而应聘空少则要让人要有“安全感”，因为他们除了要担负乘务服务的责任外，还需要与空警一起承担机上安全员的责任。另外，向南航这种亚洲最大、世界第三的航空公司，发展更趋国际化，对乘务员的外语技能也提出了更高的要求。因此，招聘环节中也将对应聘者的外语水平进行考察。除回答评委的问题外，还将通过朗读短文等检验求职者的英文素质。一口发音标准、流利的英文，无疑将更加吸引评委的关注，为成功应聘加分不少。
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图3：目测是选手们第一次直面评委的环节，评委将凭应聘者着装、妆容、气质等决定选手去留，因此要做好个人形象准备，给评委们留下一个好印象。 摄影：任春山
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图4：笔试环节将会对选手的英语水平、行政能力等进行测试，选手们平时的知识积累尤为重要，笔试时，一定要认真、细心，发挥出最好水平。 摄影：王晓东
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图5：专业复试通过面试的形式考察选手的综合素质、沟通能力等，能够大方、得体的回答评委的问题，会为应聘者加分不少。 摄影：李永巍
