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空乘面试:空姐面试常见10大面试题盘点

分类:空乘面试 更新时间:2019-08-29
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空乘的面试分为入学面试和就业面试,关于入学面试其他文章有介绍,这篇文章专门来谈一谈就业面试的最常遇到的十大面试问题。

在面试过程中,面试官通常会问准空姐一些非专业的问题,不是考官不懂专业,而是空乘行业由于和不同地区、性格、社会地位的人打交道,所以灵活应变的能力显得格外重要,所以在面试的时候,考官会问一些非专业的问题来考核空姐的应变能力,而专业性的东西,通常比较死板,记下来就可以,但是非专业的知识,就没有标准答案,只有更优质的答案,通过此类问题,更能筛选出优秀的空乘人员。

问题1:你为什么选择做一名空姐?思路:从与人交流和该工作本身的特性去回答,千万不能说工资高、家里让的或者身边的朋友是空姐这样的回答。

问题2:你为什么选择我们公司?思路:这个问题非常老套,但是别问到的几率非常大,可以从行业、企业和岗位3个角度来回答,顺便说一下贵公司影响力大,有发展前景,重视人才等,拍拍马屁也许有用。

问题3:如果你被录取了,你怎么开展工作?思路:首先要回答自己已经做好准备,制定工作计划报领导批准执行,最主要要说一下自己的热心、耐心、虚心。

问题4:遇到不讲理的乘客你怎么办?思路:首先不能跟乘客争论,然后耐心了解乘客不满意的原因是什么,最后做到尽量让乘客满意。

问题5:谈谈你的家庭问题?思路:这个问题非常宽泛,不好回答,简单罗列家庭基本成员,着重强调家庭和睦和良好家风,强调自己的家庭责任感。

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问题6:你的兴趣爱好有哪些?思路:业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,千万不能说自己没有爱好,也不能说自己的爱好就是上网听音乐,可以谈一些有益身心健康的爱好,拓展知识面的爱好,比如旅游、交友、表演、摄影、绘画等。

问题7:你的座右铭是什么?思路:这个问题一旦被问答,有些考生措手不及,因为有的人根本不会记忆一些段子,所以平时积累几个励志段子还是有用的,参考"只为成功找方法,不为失败找借口。"

问题8:超时工作或者异地工作你怎么看?思路:空姐经常会遇到加班超时工作,而且工作地点变化很大,所有要有心理准备,回答应该坚定,表示能接收任何条件,并且谈谈自己工作效率的问题。

问题9:你在学校里的专业知识水平如何?思路:其实这个问题并非是问你专业知识,而是考察你以后接受知识的态度,应该说在学校里成绩优异,但是任何事物都是不断发展变化,要在工作中不断加强学习更多更新的知识,把本质工作做到最好。

问题10:你有什么缺点?思路:这个问题会让人一时不好回答,但是又不能不回答,更不能说自己没有缺点,因为世界上不存在没有缺点的人,所以在回答的时候应该说一些无关紧要的缺点,甚至可以把优点说成缺点,比如约定时间开会,你说你的缺点就是不是准点到,也不是早到,而是提前1个小时就到。

最好要说的是,在整个沟通过程中,尽量保持微笑,展示自己的自信,也表达对别人的尊重,回答问题要自然,流利,就跟平时聊天一样,这样的状态会让考官感到很轻松,你觉得你这个人很好相处,因为空姐的工作就是和人相处。

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