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报考空乘学院常见十大面试题

分类:空乘面试 更新时间:2019-12-11
空乘学院面试题 空乘学院面试题

面试是报考空乘学院必须且十分重要经过的一个环节,而重中之重就要非面试时的问答环节莫属了,那么一般的空乘学院都会有哪些面试问答问题呢?今天小编就给大家整理了十个空乘学院常见的面试问题以及参考答案,赶快拿小本本记录下来吧!

1、为什么要做一名空乘人员?

做一名空乘是我从小就有的梦想,我性格开朗,尤其喜欢与别人交流与沟通,也喜欢旅游,所以我感觉当一名空乘很适合我。

2、你对航空公司有哪些具体的了解?

之前我对航空公司的工作进行过充分的了解,我知道航空工作并不像一些人想象的那样只是拥有光鲜的外表,华丽的服装,外加收入丰厚,待遇好。航空工作就是为乘客提供细心周到的服务,要有工作责任感,还需要吃苦耐劳的精神。对此我会用自己的微笑和诚心做好服务工作。

3、你有哪些特长和爱好?可以展示一下你的特长吗?

我热爱音乐、舞蹈,在学校多次参加表演活动。接着展示自己的特长,适当的表演唱歌、跳舞、英语会话等。

4、有同学喜欢和同学们开玩笑,有时适当的玩笑可以活跃气氛,增进同学之间的情感。请问开玩笑需要注意什么。

一定要注意不说讽刺挖苦人的话,不拿人家的隐私或伤心事抖落、取笑,开玩笑时一般不要牵扯到他人亲属,注意开玩笑的场合,最好不要和性情孤僻、不苟言笑的人开玩笑。

5、如果在飞机上遇到不讲道理的乘客你会怎么做?

首先要心平气和,不能急躁,然后做到以诚感人。提供服务时多征求乘客意见,注意观察乘客的反应情况,主动进行沟通,及时了解乘客需求,让乘客感受到乘务人员对他(她)的关心,化解矛盾。

6、如果有两个航空公司同时接受你,你会选择哪家?

我会选择某航,因为它的管理严格,有着辉煌的业绩和优秀的员工队伍,我对它充满了信心,希望各位老师给我一次展现自己我的机会。

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7、做一名优秀的空乘人员需要哪些品质?

首先是要热爱自己的工作岗位,积极乐观,不怕挑战,虚心向身边的上级和同事学习,加强专业素质的修养,多思考多想办法,努力提高个人的服务水平,确保每一位旅客旅途的舒适与安全。

8、在学校期间朋友多吗?

我兴趣十分广泛,很喜欢交友,所以在大学里我身边的朋友很多,大家在一起相处得都十分愉快。

9、好友向你借了500元,你现在又特别需要钱,你会怎么办?

首先分析她没有还钱的原因,如果确定她实在有困难,并且她的困难比我现在的困难还大,同时她不是有意不还的,就不再追问,自己在想别的办法。

10、飞机起飞时间已经到了,但由于空中流量的原因,飞机无法起飞,机舱内温度已经很高,有的旅客非常急噪,你怎么样为这样的旅客服务?

首先必须先向旅客道歉,并说明晚点是由于空中流量的原因,.然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温~ !

以上就是小编整理的几个常见的空乘学院面试问题,但是这些只能做些参考,具体的面试问题,还要根据不同的学院是的问题为准。

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